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【奮斗】快讓我們來萬頤創享會充充電

文章來源:萬頤養老在華南 作者:深圳市福田區福利中心 發布日期:2019-10-14 15:20:55
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標簽: 創享會 充電

2019年9月20日,萬頤創享會在榕悅·濱江中開展。萬頤廣深養老業務青苗計劃學員及各項目客戶部管理人員參與了本次分享會。本次分享會吸收國內外優秀運營經驗,為即將到來的第一屆樂齡活動創意大賽的開展打下基礎,打造萬頤特色客戶活動體系。

分享會開始,首先由度養業務本部的小董為大家介紹日本人口養老服務概況及長護險制度的踐行,同時集合現有項目運營實際,分享日本“標桿性”的典型養老機構案例,包括養老服務運營實踐創新案例“夢之湖”日間照料中心、運營服務精細化標桿項目鶴之苑、醫養融合新典范吹田德州苑等。從國外的養老項目中積極汲取運營經驗,不斷深化提高運營能力,激發創新精神,培養“工匠”精神。

【奮斗】快讓我們來萬頤創享會充充電

接著,榕悅·越秀公園的小徐以五步法的思路,細致地分享了“認知癥全人照護理念”,并以榕悅·越秀公園失智區作為案例,分享了失智活動認知訓練,剖析了在組織活動中可能遇到的問題,并對應提出解決問題的方案。在場學員也根據各個項目的運營過程中的難點共同交流學習,團結協作,攻克難點。

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最后,養老業務產品策劃小駱為大家分享了音樂治療理念及實踐經驗、音樂治療在實際開展中遇到的問題、對應解決方案及成效。以影像分享、現場體驗的分享方式加深學員的理解。現場氣氛活躍,使大家陶醉在音樂治療的歡愉中。

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第一屆萬頤樂齡活動創意大賽終于要千呼萬喚始出來啦!大賽旨在鼓勵養老業務員工不斷探索、創新活動形式,豐富活動內容,打造萬頤特色客戶活動體系。本次分享會結束之后,活動策劃方案征集及篩選也會緊接著開始。后續精彩,且聽下回分解。

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深圳市福田區福利中心
深圳市福田區福利中心PPP項目定位為普惠型養老機構,創辦于1998年,位于福田新洲,濱河大道北側新沙路。周邊以居住小區為主,緊鄰空氣清新的深圳高爾夫球場,自然環境佳。福利中心于2018年8月升級改造后重新開業,目前占地面積近5000平方米,建筑面積約11900平方米,共有420張床位。福利中心由主樓和B棟兩幢大樓組成,主樓提供長者居住、護理和膳食,每層均設有公共空間;B棟主要提供長者各項文娛活動,設有棋牌室、手工坊、乒乓球室等活動室,能滿足長者的精神文化需求。服務內容:1)護理照料①優質團隊:100%持證上崗、海外留學管理人才、定期培訓②智能護理:24H雷達檢測呼吸與行動,床頭緊急呼叫按鈕③五星護理標準:提供親情化、專業化、24小時護理服務④溫情護理項目:安寧服務、家屬陪伴住房;設失智照護專區2)醫養結合①醫療救護:小病不出門、常病不出樓、大病直通車②24H醫療服務:醫生護士24H值班,各樓層設有護士站③健康管理:慢病管理,健康檔案管理、免費藥物管理、每年免費健康體檢④醫院級醫療水平:內設社康站,醫院級醫護人員定點服務,設有藥房,醫保定點3)康復服務①康復服務:現代康復項目+中醫理療②康復個案:定制式康復服務③設備完善:完善的設備、明快的氛圍、愉悅的訓練④康復理療:中風偏癱與骨病關節康復訓練、針灸、艾灸、推拿按摩等4)營養膳食①優選食材:甄選食材,綠色安全,新鮮應季②廚房運營:星級大廚,專業廚房運營團隊,4D廚房,明廚亮灶,全方位把控商品品質和食品安全③多種類型餐飲:提供“營養配餐、營養米糊,個性化點餐、家庭圍餐”等服務④居家外賣配送、輔助進食服務5)社工服務①萬頤學院:豐富的社團活動、多元化興趣小組②樂活玩樂:以樂活幣等形式激發長者活動參與③三位一體:“會員管家+社工+義工”三位一體的服務模式,為長者提供心理、社會、認知等方面服務④創立“愛心儲蓄銀行”,鼓勵社會參與6)“3110”居家養老服務①3大管家(生活管家、健康管家和快樂管家)組成24小時秘書服務②1個智能化養老服務系統信息化平臺③1支專業的社區居家養老服務團隊④0打擾服務準則,尊重自由和隱私7)社區養老服務①家門口的養老服務,一碗熱湯的距離,關愛就在身邊②日間照料服務,為家庭生活排憂解難③萬頤學院,個性化與多樣化的長者課堂,實現老有所學,活有所樂8)健康檔案管理①建立長者健康檔案,實時監測身體狀況②“互聯網+智能化”平臺方便家屬(同步了解和查詢長者信息)9)綜合管理①發揮萬科物業優勢,專業保障長者服務各項系統運轉
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