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上海市司法局

關于進一步做好為80歲以上老人免費辦理遺囑公證等工作的通知

滬司發〔2019〕107號

文章來源:上海市司法局 發布日期:2019-09-26 14:50:53
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各區局,市公證協會:

2013年7月,本市公證行業公開向全社會承諾,開展“免費為80歲以上老年人辦理遺囑公證、免費為60歲以上老年人辦理遺囑保管”的公益服務活動。自活動開展以來,全市公證機構為80歲以上老人免費辦理遺囑公證共計2.4萬余件,得到社會各界的廣泛關注和高度評價,塑造了公證行業的良好社會形象。

為更好踐行“服務為民”根本宗旨,努力打響“上海公證”服務品牌,現就進一步做好為80歲以上老年人免費辦理遺囑公證等工作通知如下:

一、進一步堅定此項活動的公益性質,切實兌現服務承諾,為80歲以上老年人辦理遺囑公證及為60歲以上老年人辦理遺囑保管,不得收取任何費用。

二、各公證機構對在8月31日前已經預約但尚未辦理的免費遺囑公證事項,必須在2個月內全部辦結。其中,當事人有特別要求的除外。

三、自9月1日起,新增的免費遺囑公證預約等待時間最長不得超過2個月。

四、各區所屬公證機構按照“方便當事人就近辦理”的原則,對戶籍地或經常居住地在本區的服務對象提交的免費遺囑公證申請,可以優先受理。東方、新虹橋、張江公證處可以受理全市范圍內的免費遺囑公證。

五、如出現部分公證機構短時間內預約登記數量過大的情況,市公證協會可以根據實際情況,在征得服務對象同意的情況下,統籌安排服務對象至東方、新虹橋、張江公證處辦理公證,重點發揮東方公證處的主力軍作用。

六、為確保有需求的服務對象可以均等享受公益服務,以便更加合理地運用和分配公證服務資源,每名80歲以上老年人僅能享受一次免費辦理遺囑公證待遇。

各公證機構負責人作為公益活動的組織者和踐行者,要切實擔負起管理職責,高度重視此項活動對塑造行業形象、提升公證工作公信力的重要意義;黨員和領導干部要切實發揮先鋒模范作用,充分調動全體公證工作人員的積極性,在確保辦證質量的前提下,按時完成各項工作任務。

市公證協會作為行業自律組織,要敢于向業內存在的“沉疴積弊”亮劍,積極回應群眾關切,把群眾關心的問題和行業對社會的承諾始終放在心上、扛在肩頭。要采取積極舉措,引領帶動行業塑造良好社會形象,真正讓群眾享受到更貼心、更溫暖、更高效的公證法律服務。

各區局要進一步明確工作職責,加強對所屬公證機構的監督,指導公證機構制定相關工作方案,采取切實有效工作措施,盡快清理積壓的預約申請,并建立常態長效工作機制,確保本市公證行業對社會的公開承諾落地見效,取得更好的社會效果。

特此通知。

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